1. Identificación del titular
De conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente, se informa que el presente sitio web es titularidad de:
DIDACTA EDICENS, S.L.
CIF: B65244196
Domicilio social: Ramon Rocafull, 51 – 08032 Barcelona
Teléfono: +34 936 315 137
Correo electrónico: info@dactilos.com
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 41711, folio 108, hoja B-394188, inscripción 1.
2. Objeto
Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de los productos digitales ofrecidos a través del presente sitio web, consistentes en libros en formato digital (PDF), descargables por el usuario tras la realización del pago correspondiente.
La contratación de los productos ofrecidos está dirigida exclusivamente a usuarios residentes en España.
3. Proceso de contratación
El proceso de compra se realiza de forma electrónica a través del sitio web e incluye los siguientes pasos:
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Selección del producto digital.
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Acceso al carrito de compra.
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Cumplimentación del formulario de datos necesarios para la contratación.
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Aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales.
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Realización del pago.
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Confirmación de la compra.
Una vez finalizado el proceso de contratación, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el enlace de descarga del producto digital adquirido.
No es obligatorio el registro previo del usuario para realizar la compra.
4. Idioma
El proceso de contratación y las presentes Condiciones Generales están disponibles en español, siendo este el idioma en el que se formaliza el contrato.
5. Precio e impuestos
Los precios de los productos se indican en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente.
No existen gastos adicionales, tasas ni costes ocultos asociados a la contratación.
6. Formas de pago
El pago se realiza de forma inmediata mediante tarjeta de crédito o débito, a través de la pasarela de pago externa Stripe.
DIDACTA EDICENS, S.L. no almacena ni tiene acceso a los datos bancarios del usuario, que son gestionados directamente por la plataforma de pago.
7. Entrega del producto digital
La entrega del producto se realiza de forma electrónica mediante descarga digital, a través del enlace facilitado al usuario en el correo electrónico de confirmación de la compra.
El acceso a la descarga estará disponible de forma inmediata tras la correcta confirmación del pago.
8. Derecho de desistimiento
De conformidad con lo establecido en el artículo 103.m del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, no será aplicable el derecho de desistimiento a la contratación de contenidos digitales que no se presten en un soporte material, cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del usuario y con el conocimiento por su parte de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.
Al realizar la compra, el usuario acepta expresamente el inicio de la descarga del contenido digital y la pérdida del derecho de desistimiento.
9. Garantías y responsabilidad
DIDACTA EDICENS, S.L. garantiza que los productos digitales ofrecidos:
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Son accesibles y descargables correctamente.
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Se entregan en un formato estándar compatible con lectores de archivos PDF.
En caso de incidencia técnica que impida la correcta descarga o acceso al archivo, el usuario podrá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente para obtener una nueva descarga o solución alternativa.
DIDACTA EDICENS, S.L. no se hace responsable del uso indebido del contenido adquirido ni de la interpretación que el usuario realice del mismo, ni de posibles incompatibilidades derivadas del software o dispositivos del usuario.
10. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier duda, incidencia o reclamación, el usuario puede contactar a través del correo electrónico:
11. Promociones y descuentos
DIDACTA EDICENS, S.L. podrá ofrecer promociones, descuentos o campañas puntuales, que estarán sujetas a condiciones específicas que se indicarán en cada caso.
12. Protección de datos y privacidad
El tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web se realiza de acuerdo con lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio.
Al realizar la compra de productos digitales o enviar información mediante los formularios de contacto, el usuario acepta expresamente dicha política.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera derivarse de la contratación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor, cuando este tenga la condición de consumidor, o al domicilio social del titular en los demás casos.
